SPEDIZIONE E RESI

Politica di spedizione

Offriamo queste categorie di spedizione:

FRANCIA :

Spedizione tracciabile (1 -2 giorni)

-con un codice di tracciamento-

EUROPA:

Posta prioritaria (2-3 giorni)

RESTO DEL MONDO:

Posta prioritaria (1 settimana - 4 settimane)

Il prezzo verrà calcolato automaticamente in base al peso dei tuoi acquisti, al momento del pagamento.

Se desideri effettuare un ordine internazionale con spedizione tracciabile, inviaci un messaggiotramite il modulo di contattoe ne discuteremo!

Tieni presente che a causa di Covid-19, alcune destinazioni potrebbero richiedere più tempo per l'arrivo dei pacchi.

Gestione dell'ordine

Di solito ci vogliono 4-7 giorni per preparare i tuoi ordini, e talvolta anche di più se è un periodo impegnativo come il Natale.

Quindi, per favore, pianifica di conseguenza in modo da poter ottenere

la tua bella cancelleria e accessori in tempo!

Politica di restituzione e cambio

The Twinkle Twinkle Studio accetta resi su articoli nuovi di zecca e non utilizzati.

Tuttavia, la spedizione degli articoli sarà a tuo carico.

Articoli difettosi

The Twinkle Twinkle Studio è un marchio principalmente fatto a mano e ci sforziamo di offrirti la migliore qualità con i nostri prodotti. Se hai ricevuto un articolo difettoso o sbagliato, ti preghiamo di inviarci un messaggiotramite il modulo di contatto, e cercheremo di trovare una soluzione per te!

Confezione

Il Twinkle Twinkle Studio si sforza di essere il più verde possibile!

Stampiamo la ricevuta dell'ordine solo se proviene da un paese estero, per la dogana.

Il nostro imballaggio è per lo più plastic free: utilizziamo buste o scatole di cartone per spedire i tuoi articoli, carta velina per avvolgere tutto bene e carta strappata per proteggere i tuoi prodotti quando necessario! Usiamo solo sacchetti di plastica per proteggere i tuoi adesivi dall'umidità mentre viaggiano verso di te! E il pluriball se acquisti qualcosa di fragile! Ma non vediamo l'ora di passare a quelli compostabili! I nostri orecchini sono disponibili in sacchetti riutilizzabili. Cerchiamo di acquistare il più possibile localmente per materiali e forniture di imballaggio e ordiniamo all'ingrosso per ridurre il nostro impatto di CO2 sul nostro ambiente.

Quindi, per favore, RICICLARE, RIUTILIZZARE o COMPOSTARE tutto di conseguenza!